Co trzeci klient nie wraca na źle zaprojektowaną stronę

Co trzeci klient nie wraca na źle zaprojektowaną stronę internetową, która pozostawiła negatywne wrażenie. Dziewięciu na dziesięciu klientów rezygnuje z transakcji online po trzech nieudanych próbach.

To wyniki badań przeprowadzonych przez firmę Empirix, na dwóch tysiącach brytyjskich klientów internetowych banków, sklepów i biur podróży.

Polecam publikacje nt.
ulepszania efektywności stron opracowane przez polskią agencję interaktywną Janmedia.

Źródło: Internet Standard

> Tag: ,

Komentarze